Zor İş Arkadaşı İle Nasıl Başa Çıkılır ?
Performans uzmanı Peter Murhpy'ye göre az stresli iletişim kurmak 3 yol bulunuyor.
Hareketlerinizin Ardındaki Pozitif Niyeti Bulun
Eğer sert, olumsuz ve deneyimsiz bir kişiyle konuşuyorsanız, tedirgin, sinirli ve saldırgan olmanız çok kolaydır. Fakat bu, konumu daha da zorlaştıracaktır. Bunun yerine başka bir çözüm yolu denemelisiniz. Konuşmuş olduğunuz kişinin pozitif niyetini bulmaya çalışmalısınız ve kendinize ''Bu hareketin ardında ne gibi bir pozitif neden olabilir ?'' sorusunu sormalısınız. Karşınızdaki kişi sinirli ise, üzüntüsünü ve sinirini belirtmek istediğini düşünebilirsiniz. Geçerli cevabı bulamayabilirsiniz ama önemli olan pozitif bir yön bulmaktır. Karşınızdaki kişinin olumsuz davranışının altında aslında olumlu bir ileti olduğunu kabul ederek, ona daha sakin yaklaşabilir, hatta sıcakkanlılık duyabilirsiniz. Böylelikle daha düşük stresli bir iletişim sağlamış olursunuz.
Kendinize Ait Duygusal Yerinizi Seçin
Duygusal yerinizi belirlemek yani olaylar karşısında nasıl hareket edeceğinize karar vermek bir kabiliyettir. Stresli bir konumun içindeyseniz ve etrafınızdaki insanlar huzursuz ise onlara eşlik etmeniz gerekmemektedir. Sakin ve objektif olursanız daha fazla şeyler başarabilirsiniz. Sakin bir şekilde doğru yolu bulmak yapacağınız bir seçimdir. Ne yazık ki sürüde bir koyun olup kalabalığı takip etmek tabii ki daha kolaydır. Ama bunun yerine kendinizi ortaya koyun ve doğru yolu bulmada ne kadar kabiliyetli olduğunuzu gösterin.
Olduğunuz Durumdan Uzaklaşın
Kendinizi ciddi bir tartışmanın içinde bulduğunuzda, kendinizi o durumdan biraz uzaklaştırmalı ve tartışmaya dıştan bakmaya çalışmalısınız. Şu şekildede düşünebilirsiniz; bulunduğunuz yerin bir köşesindesiniz, yansız bir gözlemci olarak dışardan kendinizi başkalarıyla iletişim sağlarken izliyorsunuz. Bunu yaptığınız zaman durumu idare edebilmek için daha doğru yollar bulabilecek, kendinizi daha az tedirgin hissedeceksiniz. Ayrıca bu yaklaşım, başka insanların ve başta zorlu insanların yol açtığı stresten daha düşük etkilenmenizi sağlayacaktır.
